Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions encadrent les prestations de transport privé réservées sous la marque Paris Disney Transfer et exécutées ou organisées par GK TRANSPORT.

Réservation et confirmation

La réservation devient ferme après confirmation du trajet, de la date, du lieu de prise en charge, de la destination, du prix et des éventuelles demandes particulières. Le passager doit fournir des informations exactes, notamment le nombre de passagers et de bagages ainsi que les besoins en sièges enfants ou en accessibilité.

Prix et paiement

Le prix applicable est celui confirmé lors de la réservation. Toute modification substantielle demandée après confirmation peut entraîner une révision du prix, soumise à acceptation avant exécution.

Prise en charge, retards et attente

Le passager doit être joignable et présent au lieu convenu. Tout retard de vol ou de train doit être signalé dès que possible. Une attente supplémentaire ou une modification importante d’itinéraire peut nécessiter une confirmation préalable et entraîner un supplément.

Annulation

Les conditions d’annulation et de remboursement applicables sont celles communiquées lors de la réservation. Lorsqu’aucune règle spécifique n’a été communiquée, contactez-nous avant l’annulation afin que les conditions applicables soient confirmées par écrit.

Obligations du passager

Les passagers doivent respecter les règles de sécurité, porter la ceinture lorsque la réglementation l’impose, respecter le véhicule et le chauffeur et déclarer tout besoin particulier avant confirmation.

Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à GK TRANSPORT à contact@chauffeurprive-paris.fr ou au +33 6 28 64 52 74 en précisant les informations de réservation et la difficulté rencontrée.